12 июля в мире отмечается Всемирный день бортпроводника гражданской авиации.
12 июля профессиональный праздник у бортпроводников, также известных как стюарды и стюардессы.
Цель мероприятия – привлечение внимания к профессии молодежи, поднятие престижа профессии.
Данная профессия появилась в Германии в 1928 году - тогда на борт самолета стали брать специального человека, в чьи обязанности входило обеспечение сервиса во время полета (стюарда). До этого данную функцию исполнял второй пилот самолета.
Первое время бортпроводниками были исключительно мужчины - как правило, бывшие официанты дорогих ресторанов.
В 1930 году в Соединенных Штатах возникла идея привлечь к работе привлекательных девушек - это должно было стать дополнительной рекламой пассажирских авиаперевозок. Существовал и еще один довод в пользу представительниц прекрасного пола: они меньше весили, что имело большое значение для самолетов того времени.
Первой стюардессой в истории авиации стала Эллен Черч (Ellen Church; 1904-1965) из штата Айова. В свой первый полет в этом качестве она отправилась 15 мая 1930 года, самолет следовал по рейсу Сан-Франциско - Шайенн.
Эллен окончила курсы медсестер, кроме того, в частном порядке брала уроки управления самолетом - это послужило решающим аргументом в ее пользу: девушка сама предложила свои услуги авиакомпании. Черч было поручено набрать первую группу для подготовки будущих стюардесс, ими стали семь медсестер в возрасте до 25 лет и весом не более 52 килограммов.
Эллен Черч - первая в мире стюардесса
К современным стюардессам не предъявляются требования по весу, как к первым бортпроводникам.
При выборе персонала авиакомпании придерживаются принципов трех О.
- Образ внешний. Внимание обращают на речь, мимику, внешнюю привлекательность, макияж, умение держать себя.
- Образ внутренний. Речь идет об определенных чертах характера: самообладания, сдержанности, коммуникабельности, стрессоустойчивости, решительности.
- Образ профессиональный. Здесь претенденты обязаны показать те знания и навыки, которые они приобрели в учебном заведении или на прежней работе.
Современный бортпроводник – это гарантия обеспечения комфорта и безопасности пассажиров во время полета.
Авиакомпании стараются подчеркнуть имидж компании за счет внешнего вида бортпроводников. Для этого компании подбирают для стюардесс особую униформу, которая может отражать национальные мотивы. В идеях формы ставка может делаться на элегантность, строгость или даже сексуальность.